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销售经理
1. 负责业务模块的管理,并能带队销售。 2. 负责业务员引入的客户资源分析和输入把握。 3. 负责业务团队的绩效管理。 4. 有LED行业业务资源,并能快速导入。 5. 协助公司制定年度销售策略及产品策略。 6. 及时管理团队及个人的客户回款。
销售工程师
1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
客服经理
1、建立并完善客服部的工作流程与标准; 2、负责客服人员的日常管理,指导、协助客服人员处理各种问题; 3、及时处理客服部突发事件及重要投诉; 4、管理、评估客服人员的各项日常工作及服务质量; 5、及时完整地收集客户意见和建议,定期总结并反馈; 6、完成上级交办的其他工作事项。
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